在絕望中，她的歌聲喚醒了人的良知，包括愛全球知名的女高音蘿珊考斯（茱莉安摩爾飾）擁有天籟般的美聲，應邀前往南美洲的私人慶生派對，為極其熱愛歌劇的日本富商細川先生（渡邊謙飾）獻唱，來自世界各地的外交使節與政商名流星光雲集，熱鬧歡騰，直到一記記的槍響劃破天際，歡樂的氣氛戛但是止。無數的哀嚎、尖叫四起，一群武裝革命分子闖入，將所有人挾持為人質，一場驚心動魄的談判就此展開，漫長的僵局也隨之而來。深陷險境，极短的时间生命垂危，很快会死去，身心俱疲的蘿珊臨危受命開口一唱，悄悄喚醒了不可泯滅的人性與愛情，透過動人的音符，讓每一個人忘卻了自己仍身處險境，淪為美聲的俘虜。渡边谦举办高端的私人宴会，邀请知名美声演员表演，不料遭遇武装分子入室劫持。他们将老弱病残和女人放出去，却唯独留下了美声演员。在被劫持者与武装分子相处的过程中，因为美声的存在，他们慢慢放下敌对、戒备，甚至可以一起聊天、吃饭，一起工作、生活。因为这场劫难，渡边谦和美声演员，翻译官和女武装分子还坠入了爱河。女战士问：我们永远呆在这里不好吗？这里所有人都很开心。一个男战士唱美声，怕被嘲笑而上树，美声演员教其唱歌。战士和人质还在一起踢足球。暴力与文明，居然可以相安无事、其乐融融。可是就在一切都看似风平浪静的时候，慢镜头，轻音乐，政府军队突然闯入，击毙武装分子。老人护着年轻的小战士，喊着：不不不，但小战士还是被打死。武装分子不伤害人质，但被军队杀死。翻译官大喊：那是我妻子，女战士跑出来，渡边谦为了救她也被打死，美声演员撕心裂肺尖叫人质获救，外界欢呼，但是他们内心却无比难过与悲凉。真的非常虐心，原本不用杀戮，他们已经成为朋友，但死亡却来的如此突然。和平，是一件多么困难的事情？！当美声再次响起，震人心肺。